Callcenter

    Gesund, wertgeschätzt und fair bezahlt! - Fachtagung Call- und …

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    Gesund, wertgeschätzt und fair bezahlt! - Fachtagung Call- und Servicecenter 2018

    Auf der Tagung diskutieren Betriebs- und Personalräte mit tbs, ver.di und Wissenschaft wie wir gute Arbeitsbedingungen und faire Bezahlung in Call- und Servicecentern durchsetzen können.

    Folgende Themen besprechen wir in Vorträgen, Workshops und Fachforen mit Expertinnen und Experten:

    • Besser mit Tarifvertrag – Aufwertung der Arbeit
    • Auswirkungen der neuen EU-Datenschutzgrundverordnung
    • Psychische Belastung und gesunde Arbeit: Handlungsansätze für Betriebs- und Personalräte
    • Qualifizieren für die Zukunft: neue Anforderungen im Servicecenter aufgrund der Digitalisierung

    Mehr im Programm zum Herunterladen

    Kontakt: DGB Bildungswerk Bayern e.V., Schwanthalerstraße 64, 80336 München, Tel. 089/55933650, seminare@bildungswerk-bayern.de
    Ansprechpartnerin: Marion Kreipl

    Anmeldung und weitere Informationen: www.callcentertagung.de